Versand

Versandbedingungen

Wir beziehen unsere Waren direkt von Italien aus, um den bestmöglichen Preis anzubieten können.Ombrelux bemüht sich bestmögliche & kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich.

Ombrelux ist zu Teillieferungen berechtigt. Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Ombrelux per E-Mail.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Ombrelux den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für den Aufwand in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Ombrelux Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.

Rücksendungen an Ombrelux erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren Originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Ombrelux angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Ombrelux, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Ombrelux den Aufwand, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Solltest Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter Support@ombrelux.ch oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homepage. In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innert 24 Stunden.